Returnering & Ombytning

Din tilfredshed er vigtig for os. Hvis noget ikke er i orden, er vi her for at hjælpe.

Hvis du modtager et beskadiget eller defekt produkt, har du ret til fuld refusion eller ombytning inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Hvis din ordre ikke ankommer inden for 30 dage fra ordredatoen, har du også ret til fuld refusion.

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere det inden for 30 dage fra leveringsdatoen og få fuld refusion. For at være berettiget til refusion skal produktet returneres i den stand, du modtog det.

For at igangsætte en returnering eller ombytning bedes du først kontakte os på info@zentand.dk og afvente bekræftelse, inden du sender noget retur.